|
|
 |
ประกาศวันที่ 13-08-2008 08:19:19
แจ้งพบปัญหาในระบบ Hosting หมายเลข IP 202.52.7.136 และระบบ Hard Disk
เรียนท่านลูกค้า
แจ้งพบปัญหาของ server หมายเลข 202.52.7.136 เนื่องจากกระแสไฟฟ้าเกิดการดับกระทันหัน ส่งผลให้ Hard Disk บางส่วนเกิดความเสียหาย ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไม่ได้คาดไว้ก่อน
ตอนนี้ทางเราได้ทำการลงระบบของเครื่อง Server ใหม่ และจะทยอยดำเนินการ restore ข้อมูลอีกครั้ง ซึ่งจะดำเนินการให้เสร็จภายในวันนี้ค่ะ
ต้องกราบขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวก ทางเราจะเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น และจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านลูกค้าทราบเป็นระยะ
ติดขัดปัญหาประการใดสามารถสอบถามได้โดยตรงที่ naxza@naxza.com ค่ะ
ขอบพระคุณที่ใช้บริการของเรา
Best Regards,
Naxza Web Hosting Support Team
--------------------------------------------------------------------
ข้อแนะนำ :
1. ท่านลูกค้าควรมีข้อมูลสำรองของเว็บไซต์และฐานข้อมูลอย่างน้อย 1 ชุดเสมอ เนื่องจากระบบ Backup ของเราไม่ได้รับการการันตีว่าจะสามารถปกป้องข้อมูลของท่านลูกค้าได้ 100%
2. ท่านลูกค้าควรเข้ามาอ่านความเคลื่อนไหว และประกาศต่าง ๆ ของทางเราได้ที่ http://www.naxza.com โดยทุก ๆ ประกาศถือว่าลูกค้าทุกท่านได้รับทราบและปฏิบัติตามโดยทันที
3. ควรเปลี่ยน User & Password ในทุก ๆ ส่วนการทำงาน และจดบันทึก User & Password ไว้ เพื่อป้องการความผิดพลาด
4. หากมีปัญหาในการใช้งานส่วนใด ๆ ของระบบ หรือต้องการคำแนะนำ ติดต่อเราได้ที่ naxza@naxza.com เรายินดีแก้ไขทุกปัญหาของคุณ
www.Naxza.com : The best web hosting service providor
Mobile. 0-1453-4201, 0-1453-4202 Fax. 0-2832-7036
|
|
 |
|
|
|
