|
|
 |
ประกาศวันที่ 12-08-2008 09:06:57
แจ้งพบปัญหาในระบบ Hosting หมายเลข IP 202.44.52.132 และระบบ Hard Disk
เรียนท่านลูกค้า
แจ้งพบปัญหาในระบบ Control Panel หมายเลข IP 202.44.52.132 และระบบ Hard Disk ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไม่ได้คาดไว้ก่อน เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนช่วงการ Maintenance ระบบครับ
ตอนนี้ทางเราได้เตรียมเครื่อง Server ใหม่ และจะทยอยดำเนินการย้ายท่านลูกค้าไปยัง Server ดังกล่าว ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 2-3 วันครับ สำหรับลูกค้าท่านได้ที่จำเป็นต้องเร่งใช้งานในส่วน E-mail รบกวนแจ้งเข้ามาให้ทางเราเร่งดำเนินการให้ทาง naxza@naxza.com อีกครั้งหนึ่งครับ
ต้องกราบขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวก ทางเราจะเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น และจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านลูกค้าทราบเป็นระยะ
ติดขัดปัญหาประการใดสามารถสอบถามได้โดยตรงที่ naxza@naxza.com ครับ
ขอบพระคุณที่ใช้บริการของเรา
Best Regards,
Naxza Web Hosting Support Team
--------------------------------------------------------------------
ข้อแนะนำ :
1. ท่านลูกค้าควรมีข้อมูลสำรองของเว็บไซต์และฐานข้อมูลอย่างน้อย 1 ชุดเสมอ เนื่องจากระบบ Backup ของเราไม่ได้รับการการันตีว่าจะสามารถปกป้องข้อมูลของท่านลูกค้าได้ 100%
2. ท่านลูกค้าควรเข้ามาอ่านความเคลื่อนไหว และประกาศต่าง ๆ ของทางเราได้ที่ http://www.naxza.com โดยทุก ๆ ประกาศถือว่าลูกค้าทุกท่านได้รับทราบและปฏิบัติตามโดยทันที
3. ควรเปลี่ยน User & Password ในทุก ๆ ส่วนการทำงาน และจดบันทึก User & Password ไว้ เพื่อป้องการความผิดพลาด
4. หากมีปัญหาในการใช้งานส่วนใด ๆ ของระบบ หรือต้องการคำแนะนำ ติดต่อเราได้ที่ naxza@naxza.com เรายินดีแก้ไขทุกปัญหาของคุณ
www.Naxza.com : The best web hosting service providor
Mobile. 0-1453-4201, 0-1453-4202 Fax. 0-2832-7036
--------------------------------------------------------------------
|
|
 |
|
|
|
